關於售前問題
1：關於多少起批，支持混批嗎？金額有沒有限制？運費怎麼算？

所有產品按照上面的起批量就可以，金額不限！支持混批！支持支付寶交易！每個產品我們都有寫明重量，拍的時候運費系統會自動計算，可能會稍微有點誤差有問題請及時聯繫客服

2:發貨的時候都是隨機發嗎，可以選款式嗎？

關於款式及顏色問題，配貨的時候默認都發混款，有特別要求的朋友可以備註下款式或者顏色（一起拍下的時候有個欄可以備註，寫上貨號，款式，比如：Y1：黑色），我們會儘量按照要求幫你們配好，但是難免會缺，希望大家包容下。大件寫留言備註 小件隨機發的。顏色款式隨機發，但是您可以寫備註，我們儘量按照你寫得配，如缺色缺款就給您隨即發了，請見諒！一起拍下的時候有個欄可以備註的。如沒有需要的顏色請保持電話暢通倉庫會聯繫大家）

3:上架的產品是否有貨？如果出現缺貨怎麼辦？

我們所有的商品都是現貨銷售，頁面上顯示可拍的寶貝都是有貨的，請放心購買。由於商品種類較多，每天銷量比較大，極個別商品沒有及時下架造成斷貨的情況，請您諒解，到時候會把沒有貨或是沒有發的產品退款給您，收到貨後請及時聯繫客服處理，這裡我們就不一一通知了，謝謝理解！

4:我已經付款了，什麼時候可以發貨，大概多久能到？

我們會在您付款後的24-48小時按付款順序發貨，運送時間會因距離、天氣和不同的快遞公司的操作流程而不同，江浙滬一般1-2天到，安徽.廣東、福建、山東、江西、北京、天津一般2-3天，其他地區3-5天，偏遠地區4-7天，省外物流一般3-7天！關於發貨：快遞都是晚上5點統一收件，當天的訂單一般都明後天發貨，（總之儘量做到時間給親們發貨哦）因為前面還有很多單要排，而且有很多客戶需要補拍，改地址，所以我們會整理好了後再發！我們會儘快安排發貨的！希望大家能理解！我們合作的快遞公司是匯通快遞

關於售後以及質量問題退換貨

1.收貨7天內（以運單簽收日期為準）如發現產品質量問題，請及時與售後客服聯繫。逾期不予受理。問題產品保持包裝完整(請自帶包裝，勿直接在產品原廠外盒粘貼或書寫)。沒有質量問題不退貨，不換貨

2.退貨前請先與售後客服溝通，請配合填寫售後服務表，以便跟蹤您的退貨獲得及時處理。

3.客戶對產品顏色或款式的指定，我們會盡力滿足，但不能保證。如因顏色或款式不相符將不予以退換貨。

4.對於把非本公司所售商品寄到我公司的情況，我們保留對本次全部退換貨不處理並且運費由客戶承擔，貨物直接返給客戶的權利。

5.以下條件不能享受退換：

A退回的產品包裝損毀或不完整，產品配件或相關資料不齊；

B未經授權擅自修理或改裝；

C未按正常方法使用或貯存；

D顏色跟色彩不退換，超出售後服務期限的商品。

6.售後服務是公司基本的服務，我們願意為大家提供良好的售後服務，同時，良好的售後服務也需要客戶的配合，請在退換貨前仔細閱讀以上說明，儘可能按公司以上規定辦理，以免影響對您的售後服務。

7.關於物流外省一般都是發物流的，義烏物流直通，只要是市級以上的城市基本都到，縣級城市需要中轉。到貨後物流會打你的電話的，需要你自己去提貨。在此，我們特別說明。義烏物流公司服務良莠不齊，我希望大家訂貨前能先自己聯繫一家物流公司，方法可以是自己去尋找，你也可以打114查詢義烏到你當地的物流點，找一個離你們近的地方。然後告訴我們義烏的物流電話，我們幫你送到你的那個服務點去