1、關於退換貨：因產品是感性消費品。有人喜歡，也有人不喜歡，如不屬於質量問題，不做退換貨處理。光憑自己不喜歡，和圖片相差太大，質量太差，戒指號數太小或太大，不合心意，不滿意或沒有想象中的那麼好等主觀因素主導的原因，買家所購產品是不允許退換貨的。買家購買前請三思慎重。飾品都有瑕疵，不作為退貨依據。

2.售後：如買家收到的商品存有質量問題，影響到佩戴。請你及時聯繫我們的售後，將壞貨圖片提供給售後客服。我們的客服會在最快時間內給你做出個滿意的答覆。

3.下單付款後，下單付款後，48-72小時內發貨。不接急單。因為訂單量大，缺貨的情況下，會在訂單上面或者旺旺上面留言。不一一打電話通知了。

●顧客收到貨後請當着快遞人員的面拆開驗貨，如果已經簽收，說明貨品的數量、質量等均沒問題，不接受退換貨要求。如包裹有破損或是數量與清單不符，請當着快遞人員的面儘快與我方聯繫，並讓快遞人員在回簽面單上註明此種情況。

●如買家收到的商品存有質量問題，在未經使用及附件完好的情況下，可申請掉換同等價值的商品或退貨，退換請保持包裝完好。

●掉換或退貨應於收貨之時起的24小時內申請，並於申請之時起的24小時內寄回，俞期不受理。

●對交易過程中可能出現的疑問或着變故，請買家及時與我們客服聯繫，以方便交易的順利進行，請勿隨意差評