由於泡泡水，泡泡棒的特殊材料和性質，為了避免買賣雙方成交過程中可能產生的糾紛所帶來的心情不愉快，先以下幾種情況加以說明約定：
1.貨運方式，200元以下的小貨物訂單需要發快遞物流的話客戶好自己指定物流，以方便客戶自提。其他大批量的貨物訂單我們本店默認選擇貨運站運輸，避免高運費的出現和產品的損耗，有特殊要求的可以與我們本店聯繫。
2.泡泡棒泡泡水沒有保修服務，客戶在收件時一定要檢查好產品是否有壓損或者漏水再簽收。外觀問題的，簽收時發現問題的，請馬上拒收，並聯繫我們，我們可向快遞公司或貨運站索賠相關產品及郵費。
3.產品出貨前我們都會進行詳細的檢查，但是玩具本身不是藝術品，不是電器，是普通的玩具，作為快速消費品，大批量生產的泡泡棒上出現噴漆不均勻，小刮痕，或者小漏水等問題都是有可能存在。請允許出現這種小小不完美現象的出現，多多諒解。但如果有嚴重不符合產品要求的，請您儘快聯繫我們，我們將給您一個滿意的答覆。
4.我們的貨物批量較大，如若出貨時間有誤或者有特殊要求出貨時間的要提前告知，我們可以計劃和安排生產。有貨物缺失情況（非人為因素）請您在簽收後的24小時之內通知我們您缺失的數量，我公司人員將為您核實數量，並儘快幫您解決問題。
5.關於我們，雖然我們從未見面，但我們仍會以熱情的服務態度對待你們。多一份溝通，少一份誤解，讓我們的合作常常久久。
貨物運輸一般到貨時間，周邊省份地區2-3天 偏遠地區3-7天，中轉站需要加1-3天。
